キッズラボラトリーのおもちゃの交換方法を実際の画像を使って徹底解説!

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ち~さん

キッズラボラトリーではどんな感じにおもちゃを交換をするんですか?

本記事ではこんな疑問を解決します。

本記事の内容
  • おもちゃの交換時期
  • 交換料金について
  • おもちゃの交換方法と注意点

本記事の執筆者

キッズラボラトリーのおもちゃの交換はとても簡単です。

交換の申請方法はキッズラボラトリーの公式ラインからアンケートに答えるだけでOK!所要時間はたったの5分ほどで交換申請は完了します。

後日、次のおもちゃが届いたら(おもちゃの到着後)3日以内にヤマト運輸にて集荷依頼(またはヤマトの営業所へ持ち込み)にておもちゃを返送そればOKです!

本記事ではキッズラボラトリーのおもちゃの交換方法を実際の画像を使って詳しく解説します。

また交換時の送料や梱包などの注意点、「おもちゃ返却同梱チェックシート」の書き方も解説するので、これからキッズラボラトリーへの申込みを検討している人や、これからおもちゃの交換や返却予定の人はぜひ参考にしてください。

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目次

おもちゃの交換時期
【毎月|隔月|イレギュラー】

キッズラボラトリーでのおもちゃの交換時期(タイミング)は下記の3種類があります。

  • 毎月(毎月コース)
  • 隔月(隔月コース)
  • イレギュラー(毎月|隔月)

おもちゃの交換時期は申込みプランにより異なり、原則各コース名の期間にて【毎月|隔月】とおもちゃの交換が可能です。

しかし、キッズラボラトリーにはイレギュラー交換といったおもちゃレンタル業界では珍しいおもちゃの交換スタイルがあり、毎月や隔月といった決まったスパン以外でのおもちゃの交換が可能です。

イレギュラー交換とは、毎月や隔月のプランごとの定期交換以外でのおもちゃの交換のことです。

イレギュラー交換の注意点は下記の2点です。

  • 隔月コースでのイレギュラー交換は2回まで
  • 定期交換と同様にイレギュラー交換も送料が別途1,100円必要

隔月コースでのおもちゃのイレギュラー交換は2ヶ月中に2回まで

隔月コースでのイレギュラー交換は、2カ月中に2回までです。

ち~さん

隔月コースのイレギュラー交換は何回でもOK!というわけではないんですね。

おすけ

そうです!隔月コースのイレギュラー交換はMAX2回までです。しかし毎月コースであれば何回でも交換OK!
極端に言えば毎週おもちゃを交換することも可能です!

隔月コースでイレギュラー交換の回数が制限されているのは毎月コースとの差がなくなってしまうからです。

キッズラボラトリーのおもちゃの交換は1,100円の別途費用が必要

キッズラボラトリーでのおもちゃの交換(イレギュラー交換を含む)には月額料金とは別に片道の送料として1,100円必要です。

ち~さん

えっ?!他のおもちゃレンタルサービスではおもちゃの交換に送料はかからないですよね?!

おすけ

そう思いますよね!?でも実は送料の考え方がキッズラボラトリーの隠れたメリットなんです!
下記にて詳しく解説しますね。

おもちゃレンタル業界では送料は月額料金に含まれているところがほとんどです。なのでキッズラボラトリーのように月額料金とは別に送料が必要となると「損をする」といった感覚にとらえてしまう人がいるかもしれません。

しかし・・・

実はキッズラボラトリーの月額料金と送料を分けたこの考えた方は僕達利用者のメリットでしかありません。なぜなら、月額料金と送料を別で考えることにより、おもちゃの交換がない月はサービスの利用が安くなるからです。
※他社ではおもちゃの交換がない月でも料金は安くなりません!

キッズラボラトリーの隔月コースの月額料金は2,574円です。そして送料は1,100です。

つまりおもちゃの交換がある月は3,674円の支払いが必要です。

しかしおもちゃの交換がない月はおもちゃの送料が不要なので2,574円でサービスを利用できます。

キッズラボラトリーは送料が別途必要だから高い!ではなく、月額料金と送料を分けて考えているので安い!んです。

おすけ

ちなみにおもちゃの交換がない月の2,574円という価格は、おもちゃレンタル業界でコスパ最強です!

イクプルでは2,400円のプランがありますがおもちゃが4点しかレンタルできません。
キッズラボラトリーでは4〜6個レンタル可能です。

\おもちゃの交換は何度でもOK/

30日間全額返金保証あり

キッズラボラトリー公式LINE

キッズラボラトリーのおもちゃの交換方法
【交換申請はLINEで簡単!5分で完了】

キッズラボラトリーのおもちゃの交換方法は下記の通りです。

おもちゃの交換方法

  1. 公式LINEから交換申請
    (アンケートに答える)
  2. おもちゃ返却同梱チェックシートの記入
  3. 返却するおもちゃの箱詰め
  4. 集荷依頼、又はヤマトの営業所への持ち込み

公式LINEから交換申請
(アンケートに答える)

STEP
公式LINEからアンケートに答える
STEP
メールアドレスと電話番号を入力→ログイン
STEP
定例交換かイレギュラー交換を選択
STEP
兄弟パックを加入してる場合には名前を選択→次へ
STEP
交換するおもちゃを選択
STEP
プランニング方法を選択
「お任せする」又は「ご自身で指定する」
STEP
おもちゃのリクエストがあればレ点を入れる
STEP
おもちゃレンタル中に購入したおもちゃがあれば申告
お子さまのできるようになったことの申告
STEP
コンシェルジュへの要望とご利用アンケート
STEP
Instagramへの投稿の可否→送信
STEP
おもちゃの交換申請完了

返却するおもちゃの箱詰め
【新しいおもちゃが届いてから3日以内に返送でOK】

おもちゃの交換申請が終わったら、キッズラボラトリーからの次回のおもちゃの発送を待ちます。すぐにおもちゃを箱詰めして返却の準備をしなくてもOKです。なぜなら、おもちゃの返却は新しいおもちゃが届いてから3日以内に返送すればいいからです。

返却のおもちゃを早く箱詰めしてしまうと次のおもちゃが届くまで、おもちゃが無い期間ができてしまいます。

おすけ

おもちゃの箱詰めは新しいおもちゃが自宅に到着してからおこないましょう!

おもちゃ返却同梱アンケートを忘れずに記入しましょう!

おもちゃの返却時には「おもちゃ返却同梱アンケート」の用紙を記入し、おもちゃと一緒に箱(段ボール)に入れる必要があります。

おもちゃ返却同梱アンケートの用紙は下記のファイルに入っています。

  • お戻しのおもちゃの申告(必須)
  • ご連絡(任意)
  • 記入日とお名前(必須)
ち~さん

LINEでの交換申請の時に返すおもちゃを選択したのにまた「お戻しのおもちゃの申告」をしないといけないんですか?

おすけ

その通りです。少しめんどくさいですが、「お戻しのおもちゃの申告」の記入は必ず必要です。

実際僕自身も記入がめんどくさかったのでキッズラボラトリー公式LINEから「お戻しのおもちゃの申告」は必要か否かを確認しました。

すると下記のような返答がありました。

LINEから交換申請をしていても「おもちゃ返却同梱チェックシート」の記入は必要ですか?
(お戻しのおもちゃの申告は必要ですか?)

はい、必要です。時々返却予定のおもちゃと、実際に返却するおもちゃが一致しないお客様がいらっしゃることがございます。また、返却時の紛失トラブルを防ぐためにもご協力をお願いいたします。

おすけ

正直めんどくさいですが、「お戻しのおもちゃの申告」の記入は確実におこないましょう!

また、返却するおもちゃの申告は「商品名」または「品番」のどちらでもOKです。

おもちゃの箱詰めの注意点
【基本的に緩衝材は不要|クリーニングは必要】

おもちゃの箱詰めの際に入れる緩衝材は、元から入っていた緩衝材以外は入れる必要がないのでご注意ください。

どうしても緩衝材を入れたい場合にはエアパッキンやプチプチを使ってください。

また、返却するおもちゃは箱詰めする前に常識的な範囲でのクリーニングをする必要があります。クリーニング方法については下記のリンクを参考にしてください。

≫クリーニング方法を公式サイトで確認する

集荷依頼、又はヤマトの営業所への持ち込み

おもちゃの返却は2種類あります。

  • 集荷依頼
  • ヤマトの営業所に持ち込む

おもちゃの箱詰めが終わったら、送り状を段ボールに貼り付けます。

その後はヤマト運輸への集荷依頼をするかヤマトの営業所へおもちゃを持ち込めばOKです!

まとめ
【キッズラボラトリーのおもちゃの交換方法】

最後に本記事の内容を確認します。

おもちゃの交換時期

  • 毎月の交換が可能(毎月コース)
  • 隔月での交換が可能(隔月コース)
  • イレギュラー交換(毎月、隔月)
    ※毎月:コース無制限で交換可能
    ※隔月:コース2ヶ月内に2回まで

イレギュラー交換とは、毎月や隔月のプランごとの定期交換以外でのおもちゃの交換のこと。

おもちゃの交換には月額料金とは別に1,100円が必要です。
(イレギュラー交換も別途1,100円必要)

おもちゃの交換方法

  1. 公式LINEから交換申請
    (アンケートに答える)
  2. 返却するおもちゃの箱詰め
    おもちゃ返却同梱アンケートの入れ忘れに注意
  3. 集荷依頼、又はヤマトの営業所への持ち込み

難しいことは一切ありません。

もしわかないことがあっても、公式LINEから質問をすれば当日もしくは翌日には返信をもらうことができるので安心してください。

おもちゃの交換は簡単ですが、初めての交換や返却の場合は梱包などで意外と時間を使ってしまう可能性があります。

おすけ

おもちゃのお交換は早め早めに準備を進めていきましょう!

\おもちゃの交換は何度でもOK/

30日間全額返金保証あり

キッズラボラトリー公式LINE

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