キッズラボラトリーの公式LINEではどんなことができるんですか?
本記事ではこんな疑問を解決します。
- LINEに対応しているおもちゃレンタルはほとんどない?
- 公式LINEにてできること
キッズラボラトリーには公式LINEがあり、登録をすることでサービスを快適に利用できるようになることを知っていますか?
本記事ではキッズラボラトリーの公式LINEでできることや、利用方法を実際の画像を使って徹底解説します。
キッズラボラトリーの公式LINEはサービスの利用前(申込み前)でも利用可能なので、キッズラボラトリーをすでに利用している人はもちろん、これから利用を考えている人も参考になるので、ぜひ記事を読み進めてください。
知ってた?LINEに対応しているおもちゃレンタルサービスは意外と少ない
おもちゃレンタルは2015年の11月にトイサブ!がサービスを開始してから市場は年々拡大しています。
2020年には…
- チャチャチャ
- ジニーキンダー
- キッズラボラトリー
2021年には…
- オモチャブ
- 玩具gang
と、続々とおもちゃレンタルサービスを開始しています。
本サイトではおもちゃレンタルサービスを10社紹介していますが、LINEに対応しているおもちゃレンタルサービスはキッズラボラトリーとアンドトイボックスの2社だけです。
サービス名 | 連絡方法 |
≫トイサブ!公式HP | 公式サイト お問合せ |
≫ハッピートイ公式HP | 公式サイト お問合せ |
≫AndTOYBOX公式HP | LINE |
≫おもちゃのサブスク公式HP | 公式サイト お問合せ |
≫イクプル公式HP | 公式サイト お問合せ |
≫キッズラボラトリー公式HP | LINE |
≫ジニーキンダー公式HP | 公式サイト お問合せ |
≫ChaChaCha公式HP | 公式サイト お問合せ |
≫オモチャブ公式HP | 公式サイト お問合せ |
≫玩具GANG公式HP | 公式サイト お問合せ |
今や生活の一部になっているLINE。おもちゃレンタル選びをする際に、LINEに対応しているか否かはとても重要なポイントになります。
では、キッズラボラトリーの公式LINEではどんなことができるのか…
次項で詳しく解説します。
キッズラボラトリーの公式LINEにてできること
【誰でも登録可能!なんでも質問OK】
本記事のタイトル通り、キッズラボラトリーの公式LINEは誰でもいつでも登録が可能です。もちろんキッズラボラトリーへの申し込みが終わっていない人でもOKです。
キッズラボラトリーの公式LINEは大きく3つのカテゴリー【トップ|困った時|お届けや交換】に分類されています。
そしてその3つのカテゴリーの中でさらに細かく項目が分かれているので詳しく見ていきましょう!
カテゴリー1①【トップ】
- お友達の遊び方を見る
- コラムを読む
- クリーニング方法について
お友達の遊び方を見る
インスタグラムに移動し#キッズラボラトリーの投稿をチェックすることができます。
コラムを読む
知育玩具の遊び方やモンテッソーリ教育について学ぶことができます。
クリーニング方法について
おもちゃの材質別のクリーニング方法を確認できます。
おもちゃの返却時には常識のある範囲でのクリーニングが必要なのでしっかりと目を通しておきましょう!
カテゴリー②【困った時】
- よくあるご質問はこちら
- 故障・部品の紛失について
- 発送基準日や住所の確認
- コンシェルジュかるの連絡を希望
よくあるご質問はこちら
過去の質問に対しての返答を確認できます。
故障・部品の紛失について
おもちゃの故障や紛失をしてしまった時の対応方法を確認できます。
発送基準日や住所の確認
おもちゃの交換や退会申請時の基準となる発送基準日やその他の登録情報を確認できます。
コンシェルジュからの連絡を希望
使用しなくてOK!
「コンシェルジュからの連絡を希望」しなくても通常にLINEをするように質問をすれば、おもちゃのコンシェルジュから返事をもらうことができます。
カテゴリー③【お届けや交換】
- 初回の方アンケートに答える
- 2回目以降の方アンケートに答える
- 新しく購入したおもちゃを申請する
- おもちゃの買取を相談する
- 安心紛失補償の申込み
- 年間・半年契約の申込み
初回の方アンケートに答える
初回限定で、お子さんの詳しい情報をおもちゃコンシェルジュに伝えることができます。
伝えた情報をもとにおもちゃが選定されます!
2回目以降の方アンケートに答える
おもちゃの交換時の、お子さんの最新の情報や、交換したいおもちゃをおもちゃコンシェルジュに伝えることができます。
初回同様に、伝えた情報をもとにおもちゃが選定されます!
新しく購入したおもちゃを申請する
新しく購入したおもちゃを追加で申請することができます。
追加申請することによりおもちゃ被りを防ぐことができます!
おもちゃの買取を相談する
レンタルしたおもちゃを買取りたい場合はここから購入金額等の相談ができます。
安心紛失補償の申込み
安心紛失補償パックの申込みができます。
年間・半年契約の申込み
年間・半年契約へのプランの変更ができます。
キッズラボラトリーの公式LINEにてできることを細かく紹介してきましたが、実際はおもちゃコンシェルジェとの単純な連絡ツール化します。
契約内容の変更方法やサービズ内容の不明点など、困ったときは友達に相談する感覚でLINEでおもちゃコンシェルジュに質問すればOKです。
- 兄弟プランを追加するにはどうしたらいいでしょうか?
- 隔月コースから毎月コースへの変更はどうしたらいいでしょうか?
- 解約方法を教えてください。
こんな感じで気軽に質問してみてください。しばらくするとおもちゃコンシェルジュから丁寧な返事をもらうことができます。
ちなみに、おもちゃコンシェルジュからの返答は意外と早いです!
僕は過去に公式LINEから多くの質問をしていますが、24時間以内には返答をもらえています。
(早い時は数分後でした。)
他社のおもちゃレンタルサービスでは、公式サイトのお問合せから質問をしても返事が数日後に返ってくる場合もあり、そんなときには返事がくるまでなかなかモヤモヤするものです。
キッズラボラトリーは返事が早いので、僕たち利用者にとってはとてもありがたいです!
キッズラボラトリーの公式LINEにて質問内容を入力して送信するとすぐに既読となります。しかし、これはシステム上の問題ですぐに既読になるだけで実際におもちゃコンシェルジュがLINEを確認していない場合があるので注意してください。
まとめ
【キッズラボラトリーの公式LINEでできること】
生活の一部として使い慣れているLINEにサービスが対応していることはとても大きなメリットです。24時間いつでも簡単に質問もできますし、質問に対しての返答もかなり早いでモヤモヤする期間も短いです。
また、キッズラボラトリーの公式LINEは、サービスの利用前でも登録(利用)が可能なところも嬉しい点です。
おもちゃレンタルが気になる!でもサービス内容に不明な点があって申込みに踏み切れない!
そんな時は速攻でLINE登録をしてどんどん質問しましょう!
人間の脳は3歳までに80%、5歳までに85%が形成されてしまいます。
悩んでいる時間がもったいないので、まずはキッズラボラトリーの公式LINEを登録をして、今の疑問点を解決していきましょう!